(Sumber foto: Choirul Abdul Karim)
SURAKARTA — Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Slamet Riyadi (UNISRI), Choirul Abdul Karim, telah menyelesaikan kegiatan magang di YESZY.MFG Collective pada periode 3 November hingga 23 Desember 2025. Program magang ini memberikan pengalaman langsung kepada mahasiswa dalam bidang pelayanan pelanggan dan pengelolaan operasional ritel.
Selama menjalani program magang, Choirul Abdul Karim berfokus pada pelayanan personal kepada pelanggan sebagai shop assistant. Ia bertugas menyambut dan melayani pelanggan yang datang ke store, serta membantu memberikan informasi produk secara detail, termasuk mengenai jenis produk, ukuran, dan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Selain pelayanan kepada pelanggan, Choirul juga terlibat
dalam penanganan transaksi pembelian, memastikan proses pembayaran berjalan secara
tertib dan akurat. Ia turut membantu dalam pengelolaan stok dan penataan display
barang, sehingga produk tersusun rapi dan menarik bagi pelanggan. Selain itu
menjaga kerapian serta kenyamanan area penjualan juga menjadi salah satu
tanggung jawab yang dilaksanakan selama masa magang.
(Sumber foto: Choirul Abdul Karim)
Melalui kegiatan magang ini, Choirul memperoleh pemahaman praktis mengenai pentingnya pelayanan prima, komunikasi efektif dengan pelanggan, serta penerapan manajemen ritel secara langsung. Pengalaman tersebut diharapkan dapat meningkatkan kompetensi mahasiswa, khususnya dalam menghadapi dunia kerja di bidang bisnis dan pemasaran.
Program magang ini menjadi salah satu upaya Universitas
Slamet Riyadi dalam menjembatani teori yang diperoleh di bangku perkuliahan
dengan praktik kerja nyata. Dengan keterlibatan langsung di YESZY.MFG Collective,
mahasiswa diharapkan mampu mengembangkan sikap profesional, tanggung jawab, serta
kesiapan kerja di lingkungan industri ritel.
Penulis: Choirul Abdul Karim
Penyunting: Chintya Alinda R
