( sumber
foto : Aulia Putri Maulana )
Surakarta — Aulia Dwi Putri Maulana,
mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Slamet Riyadi (UNISRI), mengikuti
program magang di yeszy.mfg collective pada periode 3 November hingga 23
Desember 2025. Melalui kegiatan tersebut, Aulia mendapatkan pengalaman kerja
langsung di bidang ritel dengan menjalankan peran sebagai shop assistant.
Selama menjalani magang, Aulia terlibat dalam
aktivitas pelayanan pelanggan di area store. Tugas yang
dijalankannya meliputi menyambut
pelanggan yang datang, membantu menjelaskan produk, serta memberikan saran
terkait ukuran dan pilihan barang yang sesuai dengan kebutuhan customer.
Interaksi langsung dengan pelanggan menjadi pengalaman penting bagi Aulia dalam
melatih kemampuan komunikasi dan pelayanan.
Selain berfokus pada pelayanan, Aulia juga
membantu proses transaksi pembelian dan memastikan alur pembayaran berjalan
dengan lancar. Ia turut berperan dalam pengelolaan stok barang, penataan display
produk, serta menjaga kerapian area penjualan agar suasana toko tetap nyaman
dan menarik bagi pelanggan.
Menurut
Aulia, pengalaman magang tersebut memberikan gambaran nyata tentang dunia kerja,
khususnya di bidang bisnis ritel. Melalui kegiatan ini, ia belajar untuk bekerja secara
teliti, responsif terhadap kebutuhan pelanggan, serta mampu bekerja sama dalam
tim. Pengalaman tersebut menjadi bekal berharga yang melengkapi pembelajaran
teori yang selama ini diperoleh di bangku perkuliahan.
Program
magang ini diharapkan dapat membantu mahasiswa UNISRI dalam mempersiapkan diri
menghadapi dunia kerja secara profesional, sekaligus meningkatkan kesiapan dan
kepercayaan diri sebelum terjun ke dunia industri.
( sumber foto: Aulia Putri Maulana )
Penulis : Aulia Putri Maulana
Penyunting : Nazuwa Basalwa
